利用規約
最終更新日: 2026年1月1日
第1条(総則)
本規約は、toygenie(以下「当社」)が運営するtoygenie.tech(以下「本サイト」)上で提供されるサービス、情報商品および物品の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で本サイトを利用するものとします。
第2条(運営者情報)
販売事業者: toygenie
所在地: 〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2番8号 日本
電話番号: +817025756272
ビジネスID: 8897341203913
第3条(サービスの種類)
当社は以下の三種類の商品・サービスを提供します。
- サービス: AIインタラクティブ玩具が子どもの学習ペースに合わせて変化する定額制サービス
- 情報商品: 学習コンテンツやマニュアルなどのダウンロード可能なデジタル商品
- 物品: AIインタラクティブ玩具本体および関連アクセサリ
第4条(利用条件)
ユーザーは本規約および本サイト上の各サービス説明に従い、適法かつ真摯な利用を行うものとします。
第5条(料金および支払い方法)
各サービスの料金は本サイト記載の金額(消費税込)とし、クレジットカード、銀行振込、電子決済サービスなど当社が指定する方法により支払うものとします。
第6条(返品・返金ポリシー)
1.サービス
定額制サービスは契約期間開始後のキャンセルによる返金は原則として承れません。やむを得ない理由により解約を希望する場合は、契約期間終了後の次回請求前までにお問い合わせフォームから申請してください。未利用期間分の料金を日割りで返金または次回期間への繰り越し対応を行います。
2.情報商品
ダウンロード商品は性質上、利用開始後の返金はお受けできません。購入前に商品説明を十分ご確認ください。
3.物品
未開封の商品に限り、商品到着後30日以内であれば返品を受け付けます。返品送料はお客様負担とし、返金は原則として購入時と同じ方法で行います。開封済み、または使用済みの場合は返品不可となります。
第7条(サービスの提供停止等)
当社はシステム保守や天災地変その他不可抗力により、本サイトの全部または一部を停止する場合があります。
第8条(利用規約の変更)
当社は必要に応じて本規約を変更できるものとし、変更後は本サイト上に掲示した時点で効力を生じます。
第9条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。